Voor geneesmiddelen zonder recept en voor veel gezondheidsproducten gelden regels over wat je mag zeggen en welke informatie je moet geven. Wie zich daar niet aan houdt, loopt een risico dat groter is dan de omzet van het artikel.
Wat er per product hoort
- De officiele productnaam en werkzame stof.
- De bijsluiter of de verplichte gebruiksinformatie.
- Waarschuwingen en de verplichte waarschuwingszin waar die geldt.
- Maximale hoeveelheid per bestelling, waar dat van toepassing is.
Wat je niet mag beweren
Gezondheidsclaims zijn gereguleerd. Houd je aan de informatie van de fabrikant en verzin geen eigen beloftes over werking, ook niet in een blog of een nieuwsbrief.
Praktische inrichting
- Duidelijk onderscheid tussen zelfzorg en overige producten.
- Een mogelijkheid om een vraag te stellen aan een deskundige.
- Houdbaarheid en bewaaradvies bij het product.
- Discrete verpakking bij gevoelige artikelen.
Registratie en toezicht
Voor het online aanbieden van geneesmiddelen bestaan registratie- en logo-eisen. Zoek per productgroep uit wat er geldt voordat je die groep online zet, en leg vast wie dat bijhoudt.